У Києві 26 березня користувачі масово скаржаться на збій у банківському застосунку, через який неможливо здійснювати перекази та оплату послуг.
В четвер, 26 березня, столичні користувачі повідомляють про масштабний збій у роботі мобільного банківського застосунку. Клієнти скаржаться, що не можуть авторизуватися та користуватися базовими фінансовими функціями.
За словами користувачів, проблема стосується багатьох киян, які намагаються виконати перекази або оплатити послуги через смартфон.
«Вхід до застосунку не відбувається», — зазначають користувачі у Мережі.
Що відбувається у Києві
За даними від киян, у застосунку виникають такі неполадки:
- неможливо увійти в акаунт
- головна сторінка не завантажується
- не проходить підтвердження операцій
- відсутній доступ до переказів і оплати послуг
Офіційної інформації наразі немає
Поки що банк не надав офіційних коментарів щодо причин збою та термінів відновлення роботи сервісу. Користувачі столиці очікують швидкого реагування та повернення доступу до фінансів.
Попередній досвід
Раніше масові проблеми спостерігалися у інших банківських додатках. Тоді користувачі також не могли виконувати базові операції, а фахівці оперативно працювали над усуненням неполадок.
Ситуація у Києві наразі продовжує залишатися під контролем користувачів, які активно обговорюють проблему у соцмережах та на форумах.
Ще не підписані на наш Telegram-канал "Головні новини Києва – 44.ua"? Тоді долучайтесь, щоб бути в курсі усіх актуальних, важливих та перевірених новин Києва, Київської області та України.
Джерело: 44.ua
