Любой бизнес, имеющий дело с материальными ценностями, заинтересован в качественном складском хранении. Аренда или покупка склада кажется решением проблемы, но на самом деле только усугубляет ее. Вслед за этим тянется необходимость организовать процессы погрузки и разгрузки, закупить складское оборудование, нанять персонал. Сейчас есть возможность обеспечить эффективное складское хранение без решения перечисленных вопросов. Речь идет об аутсорсинговых складских услугах. Это значительно облегчает логистику для бизнеса. Расскажем, что такое аутсорсинговое складское хранение, почему это выгодно и каким компаниям подойдет услуга.
Что такое внешнее складское хранение товаров?
Задача логистического партнера — обеспечить сохранность груза и организовать хранение в соответствии с условиями договора. Оператор несет полную ответственность за соблюдение всех температурных и качественных требований. Некоторые аутсорсинговые компании дополнительно страхуют продукцию своих клиентов на случай повреждения или кражи.
Операторы логистики обычно имеют собственные современные, хорошо оборудованные склады. Это светлые просторные помещения, в которых есть возможность регулирования влажности и температуры. Хранение — не единственная услуга от таких компаний. Многие обеспечивают фулфилмент: то есть, дополнительно комплектуют и обрабатывают партии товаров, занимаются доставкой покупателям своих партнеров и т.д,
Эта услуга выгодна компаниям, которые не хотят или не могут себе позволить полноценную аренду склада и расширение штата. При заказе складского аутсорсинга бизнес оплачивает только фактическую складскую площадь, которую занимает его товар. Ему не нужен дополнительный персонал, нет необходимости в оборудовании и организации процессов.
Цена на аутсорсинговое хранение зависит от класса склада, его месторасположения и условий. Дополнительные услуги (тот же фулфилмент) могут оплачиваться отдельно или входить в определенные тарифные планы.
Какие услуги предполагает складское хранение на аутсорсинге?
Аутсорсинговое складское хранение — комплексная услуга. Обычно операторы предлагают набор разные работ на выбор, а клиенты имеют право выбрать актуальные для себя:
- разгрузка с автотранспорта: с помощью автопогрузчиков или вручную;
- прием товаров на склад: проверка наличия, а также анализ сопровождающих документов. Занесение данных в программу складского учета;
- размещение товара на складе: присвоение номера и места. Складирование может быть стеллажным, напольным, паллетным, антресольным, крупногабаритным;
- обработка заявок на отправку товаров: эта услуга уже является частью фулфилмента. Особо она востребована среди владельцев интернет-магазинов;
- комплектация товарной партии: на современных автоматизированных складах эта услуга занимает минимум времени;
- маркировка товаров штрих-кодом;
- упаковка или переупаковка: модификация товаров согласно стандартам транспортировки, брендинговая или общая упаковка;
- отгрузка продукции в автомобиль клиента или курьера компании для адресной доставки.
Каким компаниям подходит аутсорсинговое складское хранение?
В этих услугах заинтересованы разные организации: в том числе и те, которые владеют собственными складами, но нуждаются в дополнительном месте хранения (например, во время сезонных распродаж). Большинство клиентов складских операторов — сетевые и розничные магазины. Их привлекает вариативность услуги: платить нужно только за фактическое место на складе, поэтому можно гибко регулировать тариф в зависимости от количества товара.
Услуга складского аутсорсинга выгодна компаниям, которые не желают вкладывать средства в собственную инфраструктуру: например, из-за ограниченного бюджета или нерегулярных (сезонных) заказов.
Услугой могут воспользоваться организации, желающие оптимизировать персонал и снизить количество собственных складов. Также аутсорсинговое хранение подходит компаниям, которые желают временно (по причине ремонта или переезда) организовать хранение оборудования, мебели, других ценностей.
Кто отвечает за целостность товаров при аутсорсинговом хранении?
Компании, которые предоставляют услуги аутсорсингового складского хранения, несут ответственность за любые изменения в качестве и количестве товара. Ответственность снимается с них только при форс-мажорных обстоятельствах или в случае, когда владелец товара не предупредил об особых характеристиках продукции (либо требованиях к ее хранению).
Поэтому важно составить договор, прописав все нюансы и требования к складскому хранению. С оператором можно договориться о фиксации всех передаваемых на хранение товаров (в том числе — фотографировании).
Аутсорсинговое складское хранение выгодно для бизнеса по многим причинам. Оно решает проблему отсутствия собственного склада или возможности его арендовать. Услуги операторов выгодны благодаря гибкости. Благодаря аутсорсингу компания может снять нагрузку с персонала, снизить операционные затраты, но при этом быть уверенной в качестве складского хранения. В таких условиях можно направлять время и ресурсы на стратегическое развитие бизнеса.
