Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" обновила реквизиты для оплаты за потребленный природный газ.
Как передает "Хвиля", об этом сообщает пресс-центр компании в ответ на жалобы потребителей.
Клиенты компании, обслуживающей более 12 миллионов домохозяйств, начали массово жаловаться, что узнали об изменении счетов совершенно случайно.
"Такой же вопрос – почему ваши клиенты узнают об изменении реквизитов для оплаты как-то случайно? На сайте не нашла такой информации, на электронную почту получаю счета, но о реквизитах ни слова", – возмутилась одна из потребительниц.
В Нафтогазе подтвердили факт обновления данных, однако успокоили украинцев. Представители компании заверили, что новые цифры уже будут указаны в свежих квитанциях.
"Обновленные реквизиты ГК "Нафтогаз Украины" будут указаны в платежках. В банках-партнерах платежные реквизиты изменятся автоматически", – пояснили в пресс-службе.
Таким образом, большинству потребителей не придется самостоятельно обновлять шаблоны платежей в банковских приложениях, если их финансовые учреждения являются партнерами Нафтогаза.
Кроме того, газоснабжающая компания напомнила о запуске нового мобильного приложения "Куб". С его помощью украинские семьи могут более оперативно и удобно решать вопросы газоснабжения.
Передать данные со счетчика и рассчитаться за голубое топливо также можно через личный кабинет на сайте gas.ua, с помощью SMS-сообщения на номер 4647 или непосредственно в новом приложении.
