Главное
- В работе «Новой почты» 1 октября произошел технический сбой: клиенты жалуются на мобильное приложение и личный кабинет.
- Пользователи не могут войти в систему и создать или загрузить экспресс-накладные.
- Причины сбоя и сроки восстановления пока неизвестны.
В работе «Новой почты» в четверг, 1 октября, произошел масштабный технический сбой. Клиенты сообщают о проблемах с цифровыми сервисами оператора. Об этом сообщает From-UA.org со ссылкой на жалобы пользователей на странице «Новой почты» в Facebook и РБК-Украина.
По словам клиентов, неисправности возникли не только в мобильном приложении, но и в личном кабинете. Люди также жалуются, что не могут войти в систему, создать или загрузить экспресс-накладные (документы на отправку посылок), а еще пишут о сбоях в работе API (интерфейса, через который сервисы и магазины подключаются к системе компании).
В ответ в «Новой почте» сообщили, что специалисты уже проверяют ситуацию и выясняют причины неисправностей. Точные причины сбоя и сроки полного восстановления сервисов пока неизвестны.
Напомним, издание From-UA.org сообщало, что в Киеве россияне уничтожили отделение «Новой почты» № 6.
