Пенсионный фонд Украины внес изменения в сервис онлайн-записи на видеоидентификацию для пенсионеров. Теперь получатели выплат, которые временно находятся за пределами страны, могут отметить это при заполнении заявления на вебпортале электронных услуг ПФУ.
Напоминаем, что для продолжения выплат пенсионеры и получатели страховых выплат, которые временно проживают за пределами Украины или на временно оккупированных территориях, обязаны ежегодно проходить физическую идентификацию до 31 декабря. Это можно сделать через видеоконференцсвязь в органах Пенсионного фонда.
Новые возможности сервиса
На вебпортале электронных услуг ПФУ во вкладке "Заявление на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи" появилась опция для тех, кто временно проживает за пределами Украины. Пользователи могут сообщить об этом, проставив соответствующую отметку, и записаться на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи.
Получатели выплат, которые проживают на временно оккупированных территориях Украины, также могут воспользоваться этим сервисом. При этом они не указывают отметку о проживании за пределами Украины при заполнении заявления.
Инструкция по использованию
Для записи на видеоидентификацию через вебпортал https://portal.pfu.gov.ua нужно выполнить несколько шагов. Сначала необходимо выбрать вкладку "Заявление на идентификацию с помощью видеоконференцсвязи" в верхней части экрана.
После этого нужно ознакомиться с информацией о категориях получателей и нажать "Продолжить", если вы относитесь к одной из них. В форме заявления необходимо заполнить все поля, отмеченные звездочкой: личные данные, данные документа, удостоверяющего личность, адрес электронной почты и номер телефона.
Пользователи могут выбрать удобный способ проведения видеоидентификации через одно из приложений: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp или Zoom. При необходимости можно указать вид услуги, которую необходимо обеспечить во время видеоидентификации, например, потребность в переводчике жестового языка или физическом сопровождении.
К заявлению можно добавить идентификационные документы в виде прикрепленных файлов: паспорт, пенсионное удостоверение, справку о присвоении идентификационного номера, свидетельство о рождении или трудовую книжку. Размер одного файла не должен превышать 1 Мб.
После обработки заявления на адрес электронной почты, указанный в заявлении, поступит информация о дне и времени проведения сеанса видеоконференции.
